Газпромбанк Тревел

Путешествуйте вместе с Газпромбанком

С кешбэком до 10%

Куда слетать на недельку

Пакуем чемоданы

Покататься на лыжах

Летим с выгодой

5 377 ₽

9 000 ₽

Москва-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

39 377 ₽

39 600 ₽

Санкт-Петербург-Калининград

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 049 ₽

6 000 ₽

Калининград-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

39 377 ₽

39 600 ₽

Москва-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 049 ₽

6 000 ₽

Санкт-Петербург-Калининград

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

39 377 ₽

39 600 ₽

Калининград-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 049 ₽

6 000 ₽

Москва-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 377 ₽

9 000 ₽

Москва-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

39 377 ₽

39 600 ₽

Санкт-Петербург-Калининград

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 049 ₽

6 000 ₽

Калининград-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

39 377 ₽

39 600 ₽

Москва-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 049 ₽

6 000 ₽

Санкт-Петербург-Калининград

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

39 377 ₽

39 600 ₽

Калининград-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

5 049 ₽

6 000 ₽

Москва-Сочи

07:20

12 сентября

19Ч 20М

12:25

12 сентября

Как пользоваться сервисом

Получайте повышенный кешбэк

В рублях при покупке картой Газпромбанка

Копите мили авиакомпаний

Добавляя бонусные карты

Кешбэк начислим после получения услуги

До 15-го числа следующего месяца

Популярные места

Rixos Sharm El Sheikh

Шарм-эль-Шейх, Египет

Karon Sea Sands Resort

Пхукет, Таиланд

Megasaray WestBeach Antalya

Анталия, Турция

Выгодно с картой Газпромбанка!

Специальные условия для наших клиентов

Часто задаваемые вопросы

Разделы

Вопросы по категории

Что такое Газпромбанк Тревел?

Газпромбанк Тревел — это универсальный онлайн-сервис Газпромбанка, где можно искать, бронировать и оплачивать отели и авиабилеты. Всё работает в одном месте с кэшбэком и другими возможностями для клиентов банка.

Кто может пользоваться сервисом?

Путешествовать с нами может каждый! А вот кэшбэк доступен только при оплате картой Газпромбанка.

Как зарегистрироваться?

Регистрация не требуется. Для оформления бронирования необходимо подтвердить номер телефона кодом из SMS. Личный кабинет появится позже и будет доступен в обновлениях сервиса.

Можно ли бронировать для других людей?

Да, указывайте данные гостя при оформлении бронирования. Нужны номер телефона, на который придёт SMS с кодом подтверждения, и адрес электронной почты, на которую мы вышлем документы.

Какие способы оплаты доступны и где получить чек?

Оплата возможна на сайте в момент бронирования. Электронный чек и подтверждающие документы отправим на электронную почту. По запросу предоставляются дополнительные бухгалтерские документы.

Как защищены права и данные пассажиров и какие гарантии при форс-мажоре?

Мы сопровождаем клиента на всех этапах возврата или изменения бронирования и помогаем связаться с перевозчиком для компенсации, перебронирования или переноса поездки. Данные пользователей защищены в соответствии со стандартами безопасности Газпромбанка.

Какая ответственность сервиса и банка за ошибки бронирования?

Мы несём ответственность за корректность обработки заказа в пределах наших договоров с поставщиками. Ответственность поставщика услуг (отель, авиакомпания и др.) определяется согласно законодательству РФ и внутренним нормативно-правовым актам компании.

Возможна ли бесплатная отмена бронирования?

Правила отмены устанавливает сам отель. Доступны тарифы с бесплатной отменой, невозвратрые и с частичной отменой.

Можно ли забронировать номер на нескольких гостей и изменить данные?

Да. При бронировании укажите нужное количество гостей: в одном заказе можно добавить до шести человек. Если позже потребуется изменить данные, это можно сделать через службу поддержки. Важно учитывать, что некоторые изменения могут быть платными и зависеть от условий тарифа.

Как работают ранний заезд и поздний выезд?

Эти возможности зависят от отеля. Запрос можно сделать при бронировании или напрямую менеджеру отеля. Некоторые отели берут дополнительную плату.

Как получить электронный билет и посадочный талон?

Электронный билет приходит после оплаты на электронную почту, которую вы указали при бронировании. Посадочный талон вы получаете через авиакомпанию при регистрации: онлайн или в аэропорту.

Как формируются стыковочные рейсы?

Система выдаёт стыкованные маршруты и показывает минимальное время пересадки. При короткой пересадке мы подсвечиваем риск. При оформлении одного билета ответственность за корректные стыковки несёт перевозчик.

Что делать, если я не успел на рейс после пересадки?

Обратитесь к представителю авиакомпании в аэропорту. Также вы всегда можете связаться с нашей поддержкой клиентов через форму обратной связи.

Можно ли использовать мили авиакомпаний при покупке через сервис?

Прямое списание миль, к сожалению, недоступно, но возможно накопить мили, если в форме указать номер карты лояльности авиакомпании.

Что делать при задержке, отмене рейса или если нужен возврат?

Служба поддержки подскажет, какие есть варианты: вернуть деньги, перебронировать билет или получить компенсацию. Мы поможем связаться с перевозчиком и оформить нужные запросы. Все возможные варианты зависят от правил авиакомпании и законодательства.

Что это за акция?

Акция «Кэшбэк до 10% за покупки на travel.gazprombank.ru» — это программа, по которой клиенты Газпромбанка возвращают часть потраченной суммы при оплате туристических услуг картой Банка.

Какой размер кэшбэка действует в рамках акции?

Кэшбэк за бронирование номеров в отелях и гостиницах составляет до 10%, а за бронирование авиабилетов и остальных товаров и услуг — до 8%.

Когда проводится акция?

Период проведения акции: с 01.07.2026 по 31.07.2026 включительно.

Как рассчитывается кэшбэк и какие есть ограничения?

Кэшбэк рассчитывается по формуле:

Кэшбэк = Сумма покупки x размер кэшбэка. Максимум: 10 000 ₽ на одного клиента в месяц. Минимальная сумма покупки 2000 ₽

Пример расчёта:

Авиабилет на 150 000 ₽ → 150 000 x 5% = 7 500 ₽ кэшбэка.

Кэшбэк не начисляется за комиссии, сервисные сборы и страховые премии, если иное не указано. Кэшбэк совмещается с другими акциями и/или кэшбэком по программе лояльности от Газпромбанка

Когда начисляется кэшбэк и на какие карты?

В течение 60 дней после оказания слуги. Участвуют дебетовые и кредитные карты Газпромбанка.

Начисляется ли кэшбэк при бронировании через менеджера, колл-центр или другие сервисы?

Кэшбэк начисляется, если бронирование и оплата проходят через сайт travel.gazprombank.ru

Если бронирование сделано на сторонних сайтах или через другие агрегаторы, кэшбэк не предусмотрен.

Как можно использовать начисленный кэшбэк?

Кэшбэк начисляется рублями на баланс карты. Зачисление можно увидеть в мобильном приложении Газпромбанка или в интернет-банке.

Что будет с кэшбэком при возврате или отмене брони?

Кэшбэк начисляем только по итогу реализации услуги. Сумма кэшбэка начисляется в зависимости от стоимости услуги, оплаченной через сервис.

Что делать, если кэшбэк не начислился или начислился неправильно?

Обратитесь, пожалуйста, в поддержку клиентов Газпромбанка по номеру телефона 400 или в онлайн-чате мобильного приложения Газпромбанка. Приложите подтверждение брони, чек, инвойс или выписку. Мы проверим и сделаем перерасчёт, если это возможно.

Куда я могу обратиться с претензией?

Есть несколько способов обращения:

В любой офис Газпромбанка
По телефонам контакт-центра: 8 (800) 100-07-01 или +7 (495) 980-41-41
Через форму обратной связи на сайте gazprombank.ru
Путём направления письменного обращения по адресу Банка: 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, к. 1.

Срок рассмотрения до 15 календарных дней с даты регистрации обращения.

Куда отправимся?

Авиа

Отели